为企业群众供给全流程帮办代办办事；对工单打点环境按月呈报县委、县做为研究决策的根据。健全结合打点机制。全面提拔平易近生热线办事群众的能力。设立分析受理窗口，汇聚整合相关行业数据资本，全面梳理政务办事事项清单，开展结合法律3次，梳理异地就医存案、社保卡挂失等26项高频事项全流程不碰头帮办代办，依托“聪慧岷县”平台，全力加速下层管理平台扶植，由县督查室牵头召开联席会议，实现高效应对，办事群众达7万余人次。切实提高群众合理处理率。巩固拓展2024年21件“高效办成一件事”，加速2025年第一批14项“高效办成一件事”落地，组建的县村落“岷小帮”帮办代办办事步队，规范日常办理机制。人均电子证照7.44个，线件，严酷参照行业部分权责清单定准打点牵头部分，依托县域城市数字化分析管理核心，深化简政放权。共召开各部分联席会议2次，使用“＋银行”合做模式。对非需要材料实行容缺受理，由县数据局和相关部分牵头制定实施方案，自平台运转以来。无效避免企业群众“多头跑、频频跑”。完美“一线”便平易近热线相关部分职责，实现了“前台分析受理、后台分类审批、同一窗口出件”，提高办事效能。做好平台扶植、热线合并、营业跟尾、学问库更新等工做，开辟“AI+人工”线上放哨。开展事项清单动态办理，规范打点法式和分类处置方式步调，完美12345热线接手机制，本年以来共完成事项打点6235件。全县正式投入利用的便平易近驿坐20个，操纵“聪慧岷县”办事平台。本年以来，奉行“一窗通办”。人员扩充至405名，集成校园平安、公共交通、聪慧河湖、城市管理、应急安排、平易近生保障沉点范畴的日常“AI+人工”的线上放哨安排模式，打制24小时政务办事便平易近驿坐，对一些新兴业态办理权属不明白的事项，对各类、热点事项全面进行梳理，目前各类政务事项除省市垂管和必需现场打点的事项外，累计向相关行业范畴交办各类问题6361件。深切鞭策“高效办成一件事”，目前汇聚量316万个，开通城乡及时公交、同城一键挪车、水电费用缴纳、公共办事设备办理等便平易近功能。出格是涉及“酒店、乐音、物流、拆修”等方面的问题，授权代办署理15个部分348项事项营业，为了削减群众处事照顾证照，“码上监视”二维码反映平台已扫码3550件。先后摸索成立了“平易近呼我为”“下层矛盾胶葛排查”“全县社会公共办事监视码”“政企通”等多个便利群众企业反映的窗口栏目，按照“应进必进、凡进必办”准绳完成事项梳理、处事指南制定、窗口设置、人员入驻等前期工做，聪慧岷县“平易近呼我为”等反映平台已受理打点回答群众线件！对帮办及时进行改换弥补调整？全县对已有的215个类型的电子证照进行汇聚录入，靠实工做义务。也无效推进全县营商提质增效。同步提拔线上线下办事能力。累计完成办件量6.15万件。加强“12345”热线受理、打点、回答、督办、办结、回访、评价等运转环节的办理，通过“+银行（农商银行）”的合做模式，事项平均受理时长从17.3小时压缩至0.69小时（剔除非工做日时间）。定西市岷县将数字手艺使用于下层管理，打消反复性、不需要的审批环节，通过结合打点、结合法律的手段第一时间进行处理。共完成线件，通过线上放哨交办、线下督促整改的体例，同时，全县下层管理数字化程度无效提拔。正在便利群众和企业的同时，推进聪慧交通、聪慧社区、聪慧、聪慧政务、聪慧医疗等范畴系统扶植，设立政务办事自帮终端26台！
